Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ thế nào

Tài khoản ll88.win của bạn lưu giữ thông tin thanh toán, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch.

Mã hóa SSL trên mọi giao dịchKhông chia sẻ dữ liệuTruy cập tài khoản an toànCasino trực tiếp và slot
ll88.win Dữ liệu của bạn được bảo vệ thế nào
BẢNG ĐIỀU KHIỂN BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa end-to-end trước khi rời khỏi điện thoại của bạn. Mật khẩu của bạn được lưu trữ dưới dạng được mã hóa và không thể đọc ngay cả bởi nhân viên ll88.win.

Mã hóa dữ liệu

SSL 256-bit mã hóa mọi thông tin cá nhân và giao dịch thanh toán trước khi gửi qua internet. Máy chủ của chúng tôi cũng được bảo vệ bằng tường lửa.

Mật khẩu an toàn

Tài khoản ll88.win yêu cầu mật khẩu ít nhất 8 ký tự. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email hoặc tin nhắn; chỉ thay đổi trong phần Cài đặt tài khoản.

Xác minh hai lớp

Khi đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi OTP đến số điện thoại hoặc email của bạn để xác nhận. Bạn nhập mã này để hoàn tất đăng nhập.

Giám sát hoạt động

Chúng tôi kiểm tra mọi giao dịch để phát hiện các mô hình bất thường như nạp tiền lớn đột ngột hoặc rút tiền từ địa chỉ IP nước ngoài.

Lưu giữ dữ liệu

Chi tiết giao dịch được lưu giữ hai năm cho mục đích kế toán. Dữ liệu cá nhân được xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản.

Liên hệ riêng tư

Gửi email đến [email protected] hoặc sử dụng biểu mẫu liên hệ trong cài đặt tài khoản để báo cáo vi phạm dữ liệu hoặc yêu cầu tiếp cận.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ và yêu cầu quyền của bạn

Nếu bạn muốn xem dữ liệu của mình, yêu cầu xóa tài khoản hoặc thay đổi cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn, hãy liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi qua email hoặc trò chuyện trong tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ và giải thích quyền của bạn tại mỗi bước. Bạn cũng có thể rút lại sự đồng ý sử dụng dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến giao dịch trước đây.

Đội hỗ trợ online

Yêu cầu dữ liệu

Gửi email đến hỗ trợ và yêu cầu danh sách tất cả thông tin mà ll88.win đang lưu giữ về tài khoản của bạn. Chúng tôi gửi bản sao đầy đủ trong vòng 48 giờ làm việc.

Xóa tài khoản

Yêu cầu xóa vĩnh viễn sẽ gỡ bỏ tài khoản, số dư và lịch sử sau 30 ngày chờ. Bạn không thể khôi phục dữ liệu sau thời gian này.

Thay đổi sở thích

Chỉnh sửa trong phần Cài đặt tài khoản để điều khiển email thông báo, theo dõi trên thiết bị và quảng cáo được nhắn mục tiêu.

Câu hỏi về quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi không bao giờ bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) khi cần thiết để xử lý giao dịch, và chỉ những thông tin mà họ cần để hoàn thành giao dịch đó.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc hỗ trợ trực tiếp trong tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi danh sách đầy đủ tên, số điện thoại, email, địa chỉ IP, thiết bị đã sử dụng, lịch sử đăng nhập và tất cả các giao dịch nạp tiền và rút tiền trong vòng 48 giờ.

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ bạn khi bạn quay lại, theo dõi cách bạn sử dụng sân chơi (những trò chơi nào bạn mở) và cải thiện tốc độ tải. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng sẽ không hoạt động.

Chi tiết giao dịch và thanh toán được lưu giữ hai năm để tuân thủ quy định kế toán. Email, số điện thoại và lịch sử đăng nhập được giữ lại miễn là tài khoản của bạn hoạt động. Sau khi xóa, mọi dữ liệu được xóa vĩnh viễn trong 30 ngày.

Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ nếu có hoạt động trái phép. Bạn có quyền thay đổi mật khẩu, bật xác minh hai lớp, yêu cầu kiểm tra tài khoản và yêu cầu bồi thường nếu bạn bị mất tiền do lỗi bảo mật của chúng tôi.

Truy cập Cài đặt tài khoản > Quyền riêng tư để tắt email tiếp thị, theo dõi quảng cáo và đề xuất được nhân mục tiêu. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn. Rút lại không ảnh hưởng đến các giao dịch trước đây đã hoàn tất.

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, số điện thoại, email và địa chỉ để tuân thủ pháp luật địa phương. Nếu bạn rút tiền lớn, chúng tôi có thể yêu cầu ảnh chứng minh nhân dân hoặc ảnh selfie để xác nhận danh tính. Những dữ liệu này chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh.